De ander moet je kunnen vinden en zien hoe je het beste kunt communiceren. Chat, telefoon, email, video, What'sApp, etc. Welke informatie heb je nodig/wil je inbrengen voor deze interactie. Welke documenten wil je delen? (Mail, PPT etc). Heb je nog een collega of een relatie erbij nodig. Schakel je dus nog een derde persoon erbij in de conference functie.