Vast/mobiel integratie, ofwel fixed mobile convergence, is het samenvoegen van mobiele communicatie op uw vaste netwerk met alle gemakken en kosten besparingen van dien. Om buiten de muren van uw bedrijf goed te kunnen werken hebben uw mensen toegang nodig tot het volledige communicatie platform van uw organisatie. Dus ook tot de bedrijfsapplicaties die u gebruikt.

Tot de mogelijkheden behoren onder andere een stukje bediening vanaf de mobiele telefoon zoals het opzetten van een conference call of het doorverbinden/doorschakelen vanaf een mobiele telefoon naar een ander nummer. Verder is het handig als uw medewerkers via een zogenaamde ‘client’ op hun mobiel de beschikking hebben over de corporate directory ofwel uw telefoonboek. Uiteraard kunnen we nog een stap verder gaan en via de mobiel presence (beschikbaarheid) en status informatie van uw mensen te laten zien.

Als u deze presence informatie gaat gebruiken en mensen laat inloggen op uw bedrijfsprocessen spreken we toch al snel over Unified Communications. Meer daarover kunt u hier vinden. 

Voordelen

Vast/mobiel integratie levert uiteraard voordelen op. Ten eerste is daar uiteraard de kostenbesparing. Als u mensen binnenshuis zijn schakelt de mobiel automatisch over naar uw eigen telefoonsysteem waardoor de kosten van het bellen drastisch verminderen. U  waarborgt via de vast/mobiel integratie een stuk bedrijf continuïteit. Mochten er onverhoopt problemen ontstaan in uw IT systemen kunnen uw mensen toch mobiel doorwerken. Verder verhoogt u de productiviteit per medewerker doordat ze overal en altijd bij de benodigde systemen kunnen. Kortom genoeg voordelen om vast/mobiel integratie in overweging te nemen.

Referenties