Service

De servicedesk van HIG is het centrale punt voor de uitvoering en coördinatie van alle service werkzaamheden op het gebied van:
  • Telefooncentrales
  • LAN en WAN infrastructuren
  • Noodstroomvoorzieningen (ups, noodstroom aggregaat)
  • Airconditioners
  • Beveiligingsystemen (brand, toegang, inbraak)
  • Camerasystemen (IP en traditioneel)
De servicewerkzaamheden bestaan uit:
  • Helpdesk
  • Preventief onderhoud
  • Correctief onderhoud
  • Beheer op afstand of op locatie
Openingstijden
De servicedesk is geopend op werkdagen, maandag t/m vrijdag 08:00 – 17:00. Door middel van een PIN code kunnen contractklanten ook na kantoortijden in contact komen met de servicedesk.

Contact gegevens
Voor niet urgente zaken en vragen is de servicedesk te bereiken via email: servicedesk@hig.nl
Via telefoonnummer 088 - 62 27 622  kunnen (contract)klanten advies inwinnen en storingen aanmelden.

HIG IT & Communicatie
T.a.v. Servicedesk
Klipperaak 101
2411 ND Bodegraven
 
Onderstaande link voor remote support kunt u gebruiken op aanwijzing van een engineer van de servicedesk.
Klik hier voor remote support 1 en hier voor remote support 2.
        Servicedesk van HIG voor alle ondersteuning
 

 

 

 

 

 

« terug